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■販売業者 株式会社地球王国
■運営統括責任者 代表取締役 池口直子
■所在地 〒107-0052 東京都港区赤坂4丁目1番4号 赤坂丸ビル
TEL:03-3505-1261 FAX:03-3505-1322・1346
E-Mail:shop@tumpre.com
■販売価格 各商品それぞれに表示
■商品代金以外の必要料金 消費税、決済方法によって発生する振込手数料、代引手数料、送料
※各店舗によってかからない場合もございます
■お支払い方法 郵便振込、銀行振込、代金引換
■お支払い時期 詳細は、ご注文時にそれぞれご案内

●代引き→
商品受取の際,配達員にお支払いください。

●銀行振込(先払い)→注文日より7日以内
●郵便振替(先払い)→注文日より7日以内
●銀行振込(後払い)→納品日より7日以内
●郵便振替(後払い)→納品日より7日以内
送られてきた(または、商品と同封された)振替用紙で、
上記期間内に、お振込みください。
■口座番号 振込み用紙に明記致します
■引渡し時期 ●先払いの場合
ご入金確認から1週間以内にお届けいたします。但し、在庫切れ等の事情により遅れるときは、メール等でご連絡いたします。
●後払いの場合
確認メール到着から1週間以内にお届けいたします。但し、在庫切れ等の事情により遅れるときは、メール等でご連絡いたします。
■返品について ●お客様のご都合による返品
メール等でご連絡後、納品日を含め8日以内に、当店までご返品ください。但し、お客様の元で汚損・破損が生じた商品につきましては、返品致しかねますので、ご了承ください。発送料・返送料ともにお客様負担でお願いします。

●不良品による返品

未使用品に限り、メール等でご連絡後、納品日を含め8日以内に、当店までご返品ください。良品との交換もしくは、代金を返還させていただきます。発送料・返送料ともに当店負担とさせていただきます。

●生物の場合

生鮮食料品のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。
ただしこちらの不備による不良品は、メール等で連絡後、着払いでご返品ください
■問い合わせ窓口 1.商品の発注・発送については…個々の出店(品)者の問い合わせ窓口へ

2.tumpre.comの運営については…株式会社地球王国 tumpre部
〒107-0052 東京都港区赤坂4丁目1番4号 赤坂丸ビル
TEL:03-3505-1261(受付時間 午前10:00〜午後6:00、ただし土・日・祝日・年末年始休み)
FAX:03-3505-1322・1346(受付時間 24時間、年中無休)
E-Mail:shop@tumpre.com(受付時間 24時間、年中無休)
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